Pencapaian Piagam Pelanggan

Pencapaian Piagam Pelanggan 2021

Bilangan Permohonan Mengikut jenis dan Diselesaikan Mengikut Tempoh Piagam di OSC Majlis Perbandaran Dungun Tahun 2021



Jenis Permohonan Bil. Mohon Dalam Proses Selesai
 Permohonan Serentak      
Kebenaran Merancang 25 1 24 (96%)
Pelan Kejuruteraan 3 - 3 (100%)
Pelan Bangunan 41 8 33 (80%)
CCC 12 - 12 (100%)
Jumlah 81 9 72 (89%)
Jabatan Penilaian dan Pengurusan Harta
          A. Pengeluaran Bil-Bil Cukai Taksiran
Tahun 2021

Bulan

Bilangan Pengeluaran

Peratus Selesai (%)

Januari

3,974 100%

Februari

3,974 100%

Mac

3,974 100%

April

3,974 100%

Mei

3,974 100%

Jun

3,974 100%

Julai

2051 100%

Ogos

3,947 100%

September

3,947 100%

Oktober

3,947 100%

November

3,947 100%

Disember

3,947 100%
Jabatan Penguatkuasaan dan Pelesenan
1. Penguatkuasaan
A. Penguatkuasaan Undang-Undang
Tahun 2021

Bulan

Bilangan Kompaun

Peratus Selesai (%)

Januari

30 41.4%

Februari

28 40%

Mac

21 33.33%

April

33 41%

Mei

29 37%

Jun

11 20.2%

Julai

32 36%

Ogos

30 37%

September

27 22.22%

Oktober

28 43%

November

29 41.4%

Disember

22 64%
2. Pelesenan
A. Permohonan Lesen Baru
Tahun 2021

Bulan

Permohonan Diterima

Peratus Selesai (%)

Januari

20 95%

Februari

22 95.5%

Mac

24 100%

April

- -

Mei

- -

Jun

17 94%

Julai

30 96.7%

Ogos

46 100%

September

31 80.6%

Oktober

28 96.9%

November

40 90.1%

Disember

27 88%
B. Permohonan Sambungan Lesen
Tahun 2021

Bulan

Permohonan Diterima

Peratus Selesai (%)

Januari

535 21.2%

Februari

536 21.3%

Mac

538 21.4%

April

- -

Mei

- -

Jun

253 10%

Julai

222 9%

Ogos

79 3.13%

September

125 7.1%

Oktober

437 17%

November

396 12%

Disember

233 10%
Jabatan Khidmat Pengurusan
1. Bahagian Teknologi Maklumat
A. Penyelenggaraan Komputer
Tahun 2021

Bulan

Permohonan Diterima

Peratus Selesai (%)

Januari

3 100

Februari

15                             100

Mac

10 100

April

12 100

Mei

8 100

un

4 100

Julai

8 100

Ogos

5 100

September

13 100

Oktober

21 100

November

9 100

Disember

7 100
  • Kemaskini Pada : Rabu 05 Oktober 2022, 01:10:10.

pelawat sejak 2016

01024827

MAJLIS PERBANDARAN DUNGUN
Jalan Yahaya Ahmad,
23000 Dungun, Terengganu.

T : 09-8481931
F : 09-8483210
E : mpdungun@terengganu.gov.my